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谷歌中国四年去本地化接近尾声

2019年05月14日 栏目:时尚

谷歌在中国市场关闭音乐搜索服务,是一个结束,也是一个开始。结束的是一个谷歌中国本地化尝试的代表作,开始的是谷歌四年去本地化进程的尾声。未

谷歌在中国市场关闭音乐搜索服务,是一个结束,也是一个开始。结束的是一个谷歌中国本地化尝试的代表作,开始的是谷歌四年去本地化进程的尾声。

未卜的明天

本地化?感觉像是好多年前的事情了,属于李开复的那个时期,不久前谷歌中国一位核心高管私下与新浪科技交流时说道。而谷歌中国近关闭的一项服务,恰好与本地化、好多年前、李开复等关键词,有着千丝万缕的联系。

9月21日,谷歌中国工程研究总经理杨文洛发出声明,决定停止在中国市场提供音乐搜索服务。这一谷歌中国与巨鲸音乐2008年初合作探索的正版音乐搜索,也被看作是李开复在中国市场推动本地化竞争策略的代表作之一。

如今音乐服务虽然已经没法打开,但在上仍然保留着原来的入口或许是谷歌中国忘了更新这个页面,或许是想再等等。由于变数未完。

除音乐以外,时惠、翻译、购物是另外三个同在上提供的入口。据内部人士透露,这几个服务近期都面临类似音乐的调整压力。例如,购物搜索就有可能从.cn页面上撤下,完全依靠谷歌香港()页面提供服务。

实际上,购物搜索已是谷歌在全球提供的一项服务,谷歌此前也宣称从今年秋天开始,将尝试对这1服务进行商业化探索。外界常常将此理解为谷歌的竞价排名。谷歌中国如果近期跟随全球策略对这1服务进行调整,也在情理之中。

此外新浪科技发现,谷歌中国提供的购物搜索,在价格和评论抓取方面,和页面的整体更新频率方面,似乎已有较长时间的停顿。何去何从,谷歌中国内部也在思考。

谷歌全球副总裁刘允此前在与新浪科技对话时表示,谷歌中国关停音乐搜索的决定,符合用户利益和影响力的衡量标准。刘允指出如果一项服务没有达到预想的目标,谷歌就会考虑进行调剂,而且这种步骤和方式也不仅只是在中国。

还有谁?如果用排除法,不可能关闭的可能是翻译。来自Alexa的统计显示,翻译搜索占据了接近36%的流量。地图的流量占比也超过10%,没人能说清这个服务前景几何,在审批等阴影下,谷歌地图至少在端的占有率已每况愈下。

易观报告显示,今年2季度我国地图市场份额前三为:百度地图(21.3%)、高德地图(19.3%)、谷歌地图(19%)。去年4季度,谷歌首次跌下榜首位置。

失去的四年

少从2009下半年开始,谷歌中国已在推行去本地化的举措。一个标志性的事件节点是,刘允对媒体表示:现在到了在中国把谷歌还原为一家全球互联公司的时候了,我们不是Google China,而是Google in China。

在当时谷歌中国的调整中,iGoogle、地图甚至页搜索团队,均被不同程度的打散,重新分配到多个全球化项目团队当中。这就是谷歌的大一统政策:试图在全球提供同样的服务。此前专注本地化探索的谷歌中国团队,遭遇严重打击。

屋漏偏逢连夜雨,此后不久,谷歌突然调剂中国政策。这进一步加剧了谷歌中国的分裂,为数不少的谷歌中国高管先后离职,或加入此前竞争对手的阵营,或另起炉灶自行创业。同时还有一大批的工程师离开,虽然多数人回到美国总部。

一个流传很广的内部传言称,谷歌一度曾考虑关闭北京办公室。

难熬的日子过去之后,本地化的探索似乎再次开始。去年9月,谷歌中国推出团购搜索服务时惠。然而现实与料想相反。本来想找一些不特别敏感的项目,但时惠推出的时机不好,团购市场需求已经不足,一名谷歌员工对新浪科技说。

遭遇窘境的还有上面提到的购物搜索。购物搜索要解决的问题不止在技术层面,而是需要持续投入人力与各个电商平台沟通,否则一个更改就可能致使数据无法抓取。据称现在谷歌中国内部,购物搜索流量并不大,也没有专门的团队保护。

尽管有新产品推出,谷歌中国去本地化的进程一直没有停止。据知情人士泄漏,这类调整不但限于中国,谷歌在全球范围内都在调整项目,谷歌全球团队按照产品不同分为6七个方向,各地办公室只专注一个项目。上海就只做广告,北京专注搜索。

这再次带来团队变动,又有一部分工程师回到美国,同时还有一部分选择离职,此外还有一部分从美国离职返回中国创业。

就在这个时期,谷歌中国技术总监李钢江加盟搜狐视频出任CTO、产品经理李珲出任LinkedIn中国首席代表,美国总部的盛佳跟随刘骏创业出任云云副总裁、刘文博出任盛大云CEO的职务。反方向代表是,吴军从腾讯离职后就重返谷歌美国总部。

两样的谷歌

在去年的一次采访中,谷歌日本和亚太总裁丹尼尔阿莱格尔曾经强调过本地化对于谷歌的重要性,他还举了一个例子,谷歌曾在圣诞节期间向客户赠送时钟作为礼物,却不曾想这种行动在中国其实含有使人为难的不同含义。

但这明显不能改变谷歌在全球推行的政策。恐怕没有人能够改变一个斗志昂扬的CEO,让自己的想法在公司内畅通无阻的加以执行。

这对于谷歌中国特别难。在过去的几年里,谷歌中国的高管们,只能(或只愿意)谈论与营收有关的话题,而很少触及与技术有关的讨论。这让谷歌中国和谷歌之间,越发产生区隔:那些新产品、新技术,仿佛与谷歌中国毫无关系。

就连与阿里云的纠纷,谷歌中国也难以发声因为中国压根没有Android团队,一切只能静候高级副总裁安迪鲁宾在美国与阿里巴巴隔空喊话。

谷歌中国管理层亦有怨言。

或许对刘允来讲,他的职责就是在中国市场尽可能多的获得事迹,对于杨文洛来说就是协调中国研发团队参与全球项目。这类方式,让谷歌中国的形象、个性越来越模糊,却应该是谷歌想要看到的一种结果。

一两个月前,有接近谷歌中国的人士泄漏,谷歌似乎正在缩减给中国团队的资金支持。支持这种说法的论据,或与前述项目调剂有关;而与之不符的是,谷歌刚刚斥资让上海团队搬到条件的一栋办公楼中,而且还非常用心的专修了一番。

种种迹象表明,历经4年时间,谷歌中国去本地化已接近尾声。

尽管如此,依然没有人能预料这家公司在中国市场的前景。谈及搜索市场的竞争,刘允会强调谷歌已不再是一家搜索公司。而一位首次来华的谷歌美国员工在北京降落时,看着舷窗外禁不住问自己:我们真的放弃了?

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